Junior Helpdesk Engineer

Kontakt:

Krzysztof Błasiak

http://alfavox.com

E-mail: k.blasiak@alfavox.com

ZAKRES OBOWIĄZKÓW:

Wspieranie Klientów firmy we wdrażaniu nowych rozwiązań oraz szkolić ich z zakresu wprowadzonych rozwiązań IT
Instalacja i konfiguracja systemów komputerowy na platformach Linux oraz Windows,
Prowadzenie dokumentacji wdrożeniowej i powdrożeniowej, monitorowanie i reagowanie na incydenty związane z pracą systemów,
Udział w przygotowywaniu koncepcji rozwoju systemów teleinformatycznych dostarczanych przez Firmę
Praca w systemie ticketowym Jira Service Desk

WYMAGANIA:

Jesteś absolwentem technikum informatycznego, studentem informatyki lub pasjonatem informatyki,
Znasz środowiska Linux (wybrana dystrybucja) oraz Windows Server w stopniu podstawowym,
Poznałeś jedną z wymienionych technologii: Vmware, Hyper-V, Docker,
Potrafisz korzystać z jednego z wybranych języków i narzędzi automatyzacji utrzymania IT np.: Perl, Bash, PowerShell, Zabbix, Python, Ansible;
Posiadasz umiejętność samodzielnego poszukiwania rozwiązań problemów i myślenia analitycznego, łatwość i chęć zdobywania nowej wiedzy, umiejętność współpracy w zespole – pracodawca zatrudnia zespół zgranych, lubiących się osób, które – choć pracują w różnych obszarach – uzupełniają się nawzajem, dyskutują, dzielą się wiedzą, spierają na argumenty, żartują, wspierają, realizują wspólne cele,
Znajomość języka angielskiego na poziomie umożliwiającym komunikację techniczną w mowie i piśmie.

MILE WIDZIANE:

bazy danych PostgreSQL, MS SQL,
Ansible
ELK
technologie VoIP, ISDN i rozwiązania telekomunikacyjne
konfiguracja i utrzymanie urządzeń sieciowych klasy enterprise, np. Juniper, Cisco MikrotikOS, HP